Un inconnu vous interroge par SMS pour savoir si vous êtes chez vous ? Mais en fait c’est une arnaque, l’arnaque au faux livreur. Vous nous expliquez ?
En fait, rares sont les personnes à ne pas avoir reçu un SMS leur demandant s’ils sont à leur domicile : « Bonjour vous êtes chez vous ? », « Bonjour vous êtes à la maison ? ». Objectif de ces SMS : engager la conversation pour mettre en confiance le destinataire.
Parce qu’après que se passe-t-il ?
Il est toujours question d’un paquet trop gros pour être déposé dans la boîte aux lettres. En fait, le supposé livreur écrit que le colis n’entrait pas dans la boîte aux lettres quand il est passé ce matin, laissant le choix à son interlocuteur de repasser ou de consigner la livraison en point relais. Le message l’invite à cliquer sur un lien pour choisir un « créneau ou point relais ». Le site mis en lien imite, souvent très bien, le site d’une société de livraison, sur lequel la personne trompée doit renseigner son identité ainsi que ses coordonnées bancaires, dont l’escroc s’empare à des fins frauduleuses. Ce vol de données peut, par exemple, être le point de départ d’une arnaque au faux conseiller bancaire qui, elle aussi, fait des ravages.
Donc ce sont des tentatives de phishing ?
Oui tout à fait, ces tentatives de phishing, aussi appelées smishing (hameçonnage par SMS) inondent les smartphones des Français.
Et maintenant, une nouvelle version de cette arnaque ?
Oui parce que les escrocs doivent renouveler leurs techniques d’approche afin de continuer à prospérer. D’habitude, la victime ne reçoit qu’un unique SMS, prétextant un colis trop volumineux pour entrer dans la boîte aux lettres et contenant un lien vérolé. Maintenant, on va avoir au préalable, un échange entre le destinataire du SMS et le pseudo livreur qui va s’engager. Et ce simulacre d’interaction humaine peut favoriser la mise en confiance du destinataire, avec un sentiment de proximité accentué.
Mais il n’y pas de vraie personne livreur en fait ?
Non, seulement un réseau d’escrocs avec des programmes d’envoi en masse et de réponses automatiques de SMS se cache derrière ces échanges.
Les numéros de téléphone ainsi que les sites frauduleux sont très régulièrement renouvelés, car traqués en permanence par les autorités, mais le phénomène est tellement massif qu’il continue de faire des victimes.
Des conseils pour nos auditeurs ?
- Si un numéro inconnu vous expédie un SMS, pensez à vérifier les informations qu’il vous transmet en parallèle. Dans notre cas, rendez-vous directement sur le site de la société de livraison et ne cliquez pas sur le lien du texto.
- Transférez le SMS au 33700, numéro de lutte contre les messages et appels non sollicités, reconnu par les pouvoirs publics. Vous pouvez également émettre un signalement en ligne sur Signal Conso ou Cyber malveillance.
- Si vos données ont été volées, faites opposition sur votre carte bancaire et surveillez les mouvements sur votre compte. Si vous recevez un appel de votre banquier au prétexte que vous êtes victime d’escroquerie sur votre compte, rappelez le par vous-même pour vous assurer que c’est bien lui que vous avez eu au téléphone, et ce avant de transmettre quelque information que ce soit.
